Mer enn 50% av våre kunder er i vekstmodus

SuperOffice tilbyr et tilpasset kundeprogram til våre kunder. Programmet er basert på hvor mange lisenser kunden har av hhv. CRM eller eJournal. Kundeansvarlig har ansvaret for å gjennomføre såkalte statusmøter (vi kaller det Muffin-møter, etter prinsippet du holder kaffen og vi tar med muffins), hvor vi skal bidra til å synliggjøre forbedringsområder for kunden gjennom mer effektiv bruk av SuperOffice CRM eller eJournal for Service & Support, IT/Helpdesk eller e-markedsføring.

Status etter årets fire første måneder, er at mer enn halvparten av de kunder vi har besøkt er i modus for å investere ytterligere i våre løsninger. Det tolker vi som en tillitserkæring og at CRM og kundeservice er strategisk riktig nå i disse krisetider. Om ikke våre kunder har hatt et slikt møte, er kundeansvarlig rett rundt hjørnet. Enten de kommer fra oss i SuperOffice eller fra våre dedikerte partnere.