Tysvær Kommune velger eJournal for å bedre sin kundeservice

Innertier, kaller jeg det. Jeg har nettopp sett melding om at Tysvær Kommune har avsluttet sin innkjøpsprosess for nytt system for kundeservice. I konkurranse med to andre løsninger, var SuperOffice eJournal best på alt, bortsett fra pris. Men totalvurderingen gjennomført etter alle kunstens regler og kriterier var klar: SuperOffice eJournal er best.

Nå skal vi bistå med å bedre kundeopplevelsen, gi de ansatte en bedre og enklere hverdag, sørge for at kommunen når sine mål, bidra til reduserte kostnader og økt inntjening samt gi kommunen bedre kontroll på alle innkommende henvendelser. (der er fryd å lese Kristoffers dokumentasjon i etterkant). Godt jobba. La oss nå innfri kundens forventninger. Over til konsulentavdelingen.